Apesar da gravidade do acidente não houve feridos. Em Nota, a Vale informou apenas o cancelamento por dois dias das viagens do Trem de Passageiro.
Um descarrilamento do trem de minério, pertencente a mineradora Vale, na ferrovia de Carajás, ocorreu na manhã desta quinta-feira, 30, provocou um grave acidente na região próxima das cidades de Auzilândia, Alto Alegre do Pindaré e Açailândia, no estado do Maranhão.
Ainda sem uma explicação técnica, e oficial, pelas causas do ocorrido, o acidente foi confirmado por moradores dessas localidades que publicaram vídeos do ocorrido nas redes sociais. Nas imagens, um amontoado de vagões quebrados, trilhos retorcidos, e uma quantidade significativa de minério de ferro derramado sobre a linha ferroviária, provocando a imediata interdição da Estrada de Ferro nos dois sentidos. Tanto São Luís Parauapebas, quando Parauapebas São Luís. Apesar dos danos materiais, e dos prejuízos, não existe nenhuma informação sobre feridos. 
Como consequência do acidente, a mineradora cancelou toda a operação da ferrovia. Tanto dos trens de minérios, quanto do Trem de Passageiro. A empresa, em nota a imprensa, não desmentiu nem confirmou o acidente e se limitou, apenas, a informar a interrupção das viagens do Trem de Passageiro. “A Vale informa que a circulação do trem de passageiros está suspensa nesta quinta-feira (30/4), no sentido de São Luís (MA) para Parauapebas (PA), e seguirá suspensa na sexta-feira (01/5) de Parauapebas para São Luís por motivos operacionais”. Onde se lê, “motivos operacionais”, leia-se, “até que a ferrovia esteja liberada dos escombros causados pelo acidente.
O acidente aconteceu nas primeiras horas da manhã, na localidade de Auzilândia, em uma área próxima a Açailândia, Maranhão. Houve descarrilamento e tombamento de vagões de minério de ferro, bloqueando a Estrada de Ferro Carajás.
O que se sabe é que equipes da Vale e do Corpo de Bombeiros atuaram no isolamento da área na tentativa de preservar as informações técnicas que possam esclarecer os motivos do múltiplo descarrilamento. As causas do sinistro estão sob investigação e o transporte de carga e de passageiros na região foi afetado.
A suspensão do serviço impacta diretamente passageiros que utilizam o trem como meio de transporte entre os estados do Maranhão e Pará. A Vale informou que os clientes que não conseguiram embarcar poderão remarcar suas passagens sem custo adicional ou solicitar o reembolso integral do valor pago, dentro do prazo de até 30 dias. Para atendimento e mais informações, a empresa disponibilizou o canal telefônico 0800 285 7000.
Apesar do esforço de imprensa em obter dados concretos do acidente, a mineradora liberou apenas a seguinte:
NOTA OFICIAL
A Vale informa que a circulação do trem de passageiros está suspensa nesta quinta-feira (30/4), no sentido de São Luís (MA) para Parauapebas (PA), e seguirá suspensa na sexta-feira (01/5) de Parauapebas para São Luís por motivos operacionais.
Os passageiros que não conseguiram embarcar podem remarcar o bilhete de forma gratuita ou pedir o reembolso do valor investido na compra no prazo de até 30 dias. Para mais informações sobre os bilhetes, eles podem acionar o canal de atendimentos 0800 285 7000.